よくあるご質問
多く寄せられるご質問
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取引時間について
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- お取引について
- 「外為オンライン」を利用するためのPC環境を教えてください。
- 電話注文は受け付けていますか？
- 操作マニュアルはありますか？
- 一回の発注における最大数量を教えてください。
- 取引可能な通貨ペアを教えてください。
- 両建は可能ですか？可能な場合、何か設定は必要ですか？
- 両建をしていたにもかかわらず、ロスカットされてしまいました。 何故でしょうか？
- クイックトレード（ストリーミング注文）における「許容スリップ」とは何ですか？
- 取引システム（ダウンロード版）のインストール、アップデートができません。
- 指値、逆指値（トリガー）注文は指定レート通りに約定しますか？
- 売買の履歴を確認したいのですが、どうすればいいのでしょうか？
- クイックトレード（成行注文）以外の注文方法を教えて下さい。
- デモ取引はできますか？
- 追加証拠金（マージンコール）はありますか？
- 取引証拠金は定額ですか？ また定額の場合、証拠金が変更されることはありますか？
- 証拠金判定とはなんですか？いつ行われますか？
- ポジションを両建した時の証拠金はどうなりますか？
- iサイクル２、サイクル２取引の停止方法を教えて下さい。
- 指定レートに到達しましたが、約定が行われてません。
- 有効証拠金と取引証拠金の違いを教えて下さい。
- 利用可能なブラウザを押してください。
- 年度内の現時点での損益合計はどこで確認すればよいですか ?
- お取引について(携帯)
- チャート機能について
- トレール機能について
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- 口座開設について
- 入出金について
- 各種変更手続きについて
- 口座開設時に申請した「金融資産」「年収」に変更方法を教えて下さい。
- 名義（名前）の変更はどのように行うのですか？
- 現在L25コースを開設しておりますが、 L25Rコースを別に開設出来ないでしょうか？
- 出金先の口座を変更したいのですが、どのようにすればよいのでしょうか？
- 転居して現住所が変わりましたので、変更をお願いしたいのですが。
- パスワードの変更はどのようにするのでしょうか？
- メールアドレスの変更はどのようにするのでしょうか？
- 登録した電話番号を変更したいのですが、手続き方法を教えて下さい。
- パスワードに有効期限はありますか？
- 現在法人名義で口座を開設していますが、法人の名称が変更した場合、
どのように手続きをすればよいのでしょうか？ - 現在法人名義で口座を開設していますが、法人所在地(住所）が変更した場合、
どのように手続きをすればよいのでしょうか？ - 現在「法人25コース」を開設しておりますが、 コース変更ではなく「法人50コース」を別に開設できないでしょうか。
- 「miniコース」（1,000通貨取引）の口座開設・追加について教えてください。（個人のお客様のみ）
- 諸費用について
- ログインIDパスワードの紛失について
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- 当社について
- セミナー・情報配信について
- その他
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- 税率(また税額)に関してのご質問
- 税率を教えて下さい。
- 外為オンラインで発生した損失は繰越控除可能ですか？
- 外為オンラインで発生した損益と、損益通算が可能な取引はありますか？
- 「外為オンライン」と「くりっく３６５」で取引をしています。損益を合算することは可能でしょうか？
- 外国為替取引における利益が20万円以下の場合は税金を納める必要がないという事は、21万円の利益の場合は1万円に対して税金がかかるという意味でしょうか?
- 個人事業主として青色申告は外為で利益を出している人でも、確定申告自体はサラリーマン（給与所得）分と兼用でできるのでしょうか？
また,兼用できるのであれば、年間でどれくらい稼いでいると個人事業主として青色申告したほうが良いのでしょうか？ - 確定申告の際、口座管理歴が必要になると思いますが、これはどのようにして入手できるでしょうか？
- 外国為替証拠金取引における確定申告について教えてください。
- 必要経費に関してのご質問
- 外国為替証拠金取引をするにあたり、設備投資（パソコン購入など）を行いたいと思いますが、これは経費として控除対象になるのでしょうか？
- 確定申告時の必要経費についてですが、領収証が発行されずカードの利用明細書に記載されるのみという場合が多いのですが、この場合はその明細書を申告時に添付することで領収証代わりとなるのでしょうか?
- 外国為替証拠金取引で年間利益が21万円だとします。必要経費が1万円以上ですと、確定申告は必要ないと思うのですが、1万円未満の場合確定申告は必要となります。益金が21万円だと必ず税務署へ領収書等を提出し、必要経費を申請する必要があるのでしょうか？
「自己判断」で、「必要経費1万円以上」と判断した場合、確定申告は行わなくてもよろしいでしょうか？ - 必要経費の物品については、領収書が必要になると思うのですが、図書費、通信費等に分類して、コピー用紙等に貼付したうえで、添付書類として提出するのでしょうか?
また、必要経費の内訳書等を自分で書式を考えたうえで作成するのでしょうか? - 上記の場合、確定申告書式は、ＡとＢのどちらのタイプになるのでしょうか?
（必要経費に計上するのは、プリンター代(29,800円)、図書費、通信費、証拠金の振り込み手数料です。） - 証拠金をネット銀行で振込んだ場合は、銀行の窓口並びにＡＴＭで振込むのと違って明細書が発行されないのですが、その場合、手数料を必要経費に計上するには、税務署に対しての証明方法をどのようにしたらよいのでしょうか?
- 法人の申告に関してのご質問
- その他のご質問
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- はじめてのＦＸ取引
- ＦＸでよく使われる基礎的な用語について
- はじめての方から寄せられる外為オンラインに関するご質問
- 取引開始までの流れ
- 外為オンラインのご利用にあたって
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- 各種変更手続きについて
- 発注について
- 成行注文以外にどのような注文方法がありますか？
- トレール幅はいくらから設定できますか？
- 指値、逆指値注文は指定レート通りに約定しますか？
- 持っているポジションを一括で決済することは可能ですか？
- トレール設定値と約定レートが大きく乖離していますが、このようなこともあるのでしょうか？
- 「レートが変動しました」と表示され、約定しないのですが？
- 決済する時にポジションの指定は可能ですか？
- 「数量を設定してください」とエラーが表示され、決済ができません。どうしたらよいのでしょうか？
- 取引証拠金はiサイクル2取引の発注画面に表示される対象資産に 含まれていますか？
- 「対象データが読み込めません。通信に何らかの障害が発生している可能性があります」と表示され、決済ができません
- 注文しようとボタンをクリックしても、全く反応しないのですが
- 取引ルールについて
- 手数料・スプレッドについて
- スワップポイントについて
- 証拠金ロスカットについて
